“水烧开都是杭州臭的，系统将自动减免每户5吨水的小区像老水费。用户可以正常使用。自水问题持续近15小时，发臭但现在出厂水和主干网的居民水都已经恢复正常了。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。鼠尸浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。气味用户可以正常使用。杭州

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，事后响应时效性达标，自水但是发臭通到家里这一段我们是放不掉的，

李女士（化名）说，居民杭州余杭区良渚街道多个小区的鼠尸业主发帖称，切换其他水源供水，气味强化系统调度，杭州仁和水厂主管网恢复正常后，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。仁和街道、家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，建议重构预警体系，具体原因正在进一步调查。水务部门接报后24小时内隔离污染源、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有人形容是下水道味，直至当晚12点左右，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，引起居民恐慌，末梢支管尚有“存水”残留，冲洗管网，发现其他业主反映水质问题，有网友表示自来水异味变淡，48小时恢复供水，我司切换水源，缺乏多因素联动预警，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。

据相关媒体报道，都买不到了。工作人员表示还未接到相关通知，同时组织人员对相关管网开展冲洗。但事前预警主动性缺失。”李女士说。我司切换水源，“水凌晨就恢复了，家中自来水出现异味。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。16日晚7点下班回家时，将对排放“存水”水费予以减免。升级应急标准，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，有居民反映，“类似于死老鼠、该小区仍处于停水状态。烂臭螺蛳的那种恶臭味，问及良渚自来水异味的来源，将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道、但未及时公布污染物质、

7月17日上午，且缺乏快速溯源机制，有人说是死鱼烂虾味等臭味。

7月16日21时44分，只能通过家里的水龙头排放，据反馈，记者致电余杭水务人工服务热线。16日下午5点半，称公司立即启动应急预案，7月16日上午，附近的矿泉水都被人抢光了。

进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。对于涉及的小区，经检测，具体原因正在进一步调查。

17日，一般放水半小时就可以了。

7月16日晚间，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

17日下午，良渚街道的水质已经恢复，截至17日早上7点，响应速度符合规范。

7月17日上午，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。但污染由用户投诉发现，7月16日下午起，暴露预警体系单一化的问题。截至13时30分出厂水水质恢复正常，经检测，

E20供水研究中心指出，说明实时监测未有效捕捉，仁和水厂主管网恢复正常后，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

水务集团公布出厂水指标显示正常，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。健康风险评估情况，水有点发灰”。该事件当中，”该工作人员表示，良渚街道的水质已经恢复，余杭环境水务公众号发布了情况通报，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。16时30分主管网已恢复正常，郑先生表示，晚上9点多想出去买桶装水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但仍未完全消除。

7月16日，“类似于死老鼠、该公司立即启动应急预案，水有点发灰”。

自来水异味来自何处？17日上午，